不忘初心担使命
正风除弊促发展
电视问政第二场聚焦百姓民生
网络测评结果
前三名是
市教育局
市公安局
市卫生健康委
后三名是
市生态环境局
市市场监督管理局
武钢江南中燃燃气（武汉）有限公司
第二场总票数：
由武汉市治庸问责办主办
武汉广播电视台承办的
年电视问政“期末考”第三场
昨晚八点正式开考
聚焦基层作风
叩初心
践初心
守初心
本场问政
依旧直面问题
一针见血
一抓到底
本场亮点速览
01
“清潭村”水都在名字上
村民长期用水难
不能洗澡，不敢洗衣，村民四年没水，经历风雨没见彩虹，村民盼了四年的彩虹是什么？
其实就是老百姓最直接最朴素的愿望，解决群众最急、最难、最盼的问题，到底要分几步走？书记说解决问题要分两步走……
02
城管队员当“卧底”
看教科书式形式主义
同一条街道，两天内，巡查员看到两种截然不同的景象，这背后的原因，竟是城管队员做了“卧底”。
被发现后还不忘“装弱式”推诿、“我们也是人，是不是？”，“你也体谅一下我们吧”。如何践行初心，首先从消灭这两句话开始。
03
打报告有如此多说法
是情商高？还是打太极
上报、专报、抄报、请示，一个报告多种形式，没想到，竟成了部门推卸责任、打太极的理由。
评论员忍不住按铃打断：“高度重视”写在报告里，你抄他发，报告转来去，问题没有解决，其实就是官僚主义和形式主义作怪。
本场主持人罗路
为民服务解难题
主持人
今天我们拿出刀刃向内的勇气和决心，持续地推进主题教育，那么为民服务解难题，核心关键是什么？
新洲区委书记赵利洪
为民服务解难题，关键是四个问，要问心、要问题、要问责、要问效。
江汉区委书记张俊勇
守初心，把服务群众的初心树牢。
武昌区委书记刘洁
树牢宗旨意识。
短片
你急他不急
我的公租房申请为何这么难？
短片简介
董女士今年4月开始给母亲和妹妹申请公共租赁住房，然而5月公示后，按政策规定，原本从受理日期开始53个工作日可以申请完结的事，却花费了大半年的时间都没有完结。焦急的董女士多次询问相关部门，却是你急他不急。
主持人
感觉其实挺无奈的，但问题需要一个一个来剖析，首先来说这个问题，杨泽发书记，您区共有多少个街道？
洪山区委书记杨泽发
9个街道、1个乡。
主持人
住房保障科是一个人审9个街道，还是一组人审9个街道。
洪山区委书记杨泽发
应该是一个团队。
主持人
刚才两种身份面临两种不同的答案，普通市民去问说是一个人审，治庸问责督察员去问，说是一组人在审，陈新垓书记，您来分析一下，是谁在撒谎？
蔡甸区委书记陈新垓
不管是一个人还是一组人都要把群众的事情办好。
主持人
不管是一组人还是一个人，这是一个万能答案，您觉得谁在撒谎？
蔡甸区委书记陈新垓
没有一个人在讲真话。
主持人
刘洁书记，您再解释一下为民服务解难题的核心是什么？
武昌区委书记刘洁
宗旨意识。
主持人
群众急成这个样子，家里两个瘫痪的病人在家，工作人员并不着急，这反映了什么样的作风问题？
武昌区委书记刘洁
他们就是宗旨意识树立不牢固。
主持人
仅仅是宗旨意识不牢的问题吗？
武昌区委书记刘洁
核心问题是他们对群众缺乏感情，对工作缺乏责任心，所以没有在规定的时间内办理，这是责任心的缺失。
主持人
投诉大半年时间迟迟解决不了怎么办？
武昌区委书记刘洁
没有解决不了的问题，关键领导要重视。由此我在反思，为什么这么简单的问题反复出现，这样久拖不决，还是我们作风有问题。一方面它表现在基层，根子还是在领导身上，层层领导没有到一线去发现问题、研判问题、解决问题，导致这些问题久拖不决，最后是没有按照规定时间办结好。如果能层层压实责任，早发现早解决不会拖半年。
主持人
为民服务解难题还要速度，到底用怎样的速度为民服务解难题？
硚口区委书记景新华
能快则快，能迅速解决的问题马上解决。
青山区委书记
武汉化学工业区管委会主任
工委书记
苏霓斌
马上就办、立刻就办。
短片
不想被遗忘的清潭村
短片简介
清潭村的村民遭遇用水困难，苦不堪言。修水管治本，担心几年内拆迁导致“浪费”而无法立项，可到底啥时候拆迁，村委会也曾多次向上反映，有关部门却一直无法给个说法。村民们说，他们并不希望成为被遗忘的人。
主持人
居民盼了四年的彩虹是什么？
青山区委书记
武汉化学工业区管委会主任
工委书记
苏霓斌
其实是老百姓最直接最朴素的愿望，就是用水。
中国日报记者李博
一边是管网改造成本有点大，另一方面是居民们四年时间用水困难，等待遥遥无期，如果您心中有一杆秤，会觉得孰重孰轻呢？
青山区委书记
武汉化学工业区管委会主任
工委书记
苏霓斌
老百姓这一杆秤一定是重的，但是一定要有办法来解决。
主持人
解决方案呢？
青山区委书记
武汉化学工业区管委会主任
工委书记
苏霓斌
清潭村没有解决问题的这些老百姓总共是户，是当年征收拆迁中红线之外的老百姓。按照省委市委要求，我们抓了一件事情，就是老百姓的生计问题、生活问题如何解决、如何化解，办法就是分两步走：一是马上就要过元旦过年，消防车送水、储水罐储水；二是春节以后将这户临时过渡，安排到附近村落，我们派专班处理。
中央广播电视总台央广评论员
王健
每一户老百姓的利益都得放在心上。目前只是水车送水，老百姓家里坛坛罐罐装满了水。四年了，从这一点而言进度确实太慢了。吃水问题是生命问题，是最简单的问题，刚才讲到成本，修一根水管有成本，我们党我们政府钱要花在哪？要花在百姓身上，这不是成本问题。
主持人
村民们缺的是水，政府部门缺的又是什么？
市委常委
市委武汉东湖新技术开发区
工委书记
汪祥旺
初心。只要我们始终想到老百姓的利益，刚才喝水的问题，就是不计成本也应该把它保证。
东湖生态旅游风景区管委会主任
工委书记
黎东辉
党员干部如果对老百姓的感情越深，解决这些问题就越快。
市委常委
武汉经济技术开发区工委书记
汉南区委书记
彭浩
缺失的是对人民的情怀。这个问题对我们开发区来讲也是一个提醒和警示，我们在平常的工作中要揣着对人民的情怀，要多从人民利益和解决群众问题去考虑问题，我想这些问题就能够妥善地得到解决。
主持人
省委副书记、市委书记马国强持续推进民有所呼、我必有应改革时，把“民有所呼、我有所应”改成“民有所呼、我必有应”，一字之差体现的是什么？
黄陂区委书记曾晟
体现的是对群众的感情，体现的是服务群众的作风。
短片
同一个问题
三种不同的回复
短片简介
年，黄陂区李家集街开始更换下水道管网。可是管网更换完毕后，路面却迟迟不见恢复，工程也停摆。同一个问题，几乎同一时间段，通过三种渠道反映，却得到了三种不同的回复。
武汉广电全媒体中心记者李小雪
群众问的是很简单的问答题，愣生生被政府部门回答成选择题。三个截然不同的答复，三个都是官方答复，真相只有一个，如果您是这儿的居民，您觉得应该信哪一个？
黄陂区委书记曾晟
这三个答复都不可信。
武汉广电全媒体中心记者李小雪
那您告诉我们真相是什么呢？
黄陂区委书记曾晟
反映了我们的基层干部作风不实，首先就是好事没办好、实事没办实。更关键是群众投诉时没有实话实说，没有实责实担，而是对群众投诉敷衍、推卸责任，而且久拖不决，根子上还是对群众的感情不深。
武汉广电全媒体中心记者李小雪
工作人员应该是知道真相的，他们为什么要揣着明白装糊涂？
黄陂区委书记曾晟
有几个问题，本身施工方案不科学；第二是接受投诉的几个人缺乏解决问题的能力，他们不应该把这个简单好解决的技术问题简单推脱，应该汇报给领导，让有职能有能力有责任解决的部门来尽快解决这个问题。
中央广播电视总台央广评论员
郭静
刚才这三个案例看完后让人挺生气的。第一个把部门的架子端得太足，把群众的利益看得太轻，所以急群众之所急，在这成了一句空话。第二个清潭村，徒有虚名，水都在名字上，这个村没有水，这件事情拖了四年，还在慢慢分两步走，群众难免觉得阳光总在风雨后。考虑到修水管可能会浪费，就是没考虑到没水老百姓日子怎么过。算了经济账没算民心账，想群众之所想，弄了半天也是空话。
群众一问三个渠道回复，一个是私下的，一个是市长热线，还有一个是网络的，网上是公开回复，在公开回复里说得冠冕堂皇，弄了很多技术术语在里面，听上去煞有其事，三个都不可信。张口就来忽悠群众，看菜下饭，看人打发。
第三个案例，有些部门有些工作人员说好听点是好面子，说不好听是护主心切，揣着明白装糊涂，大事化小、小事化了，没有坚守自己担当的公共职责，而把部门职责选择性遗忘，艺术性回复。对群众的问题能忽悠就忽悠，对百姓的事情能推脱就推脱。
第二个案例中血肉联系、鱼水之情到哪去了？作风问题最根本的是感情问题，作为人民公仆，我们的“主”就是人民，连这点都做不到怎么谈初心和使命。
电视问政第一节短片集锦
主持人
习近平总书记在上海考察时强调，开展主题教育不能学归学、说归说、做归做，衡量成效的标尺是解决问题推动事业发展。目前形式主义似乎出现了很多新花样，有哪些新花样呢？
东西湖区委副书记、区政府区长
武汉临空港经济技术开发区
工委副书记
管委会常务副主任
彭涛
“虚”比较突出比较多。
主持人
具体是哪方面的“虚”？
东西湖区委副书记、区政府区长
武汉临空港经济技术开发区
工委副书记
管委会常务副主任
彭涛
做了，没有做实。
汉阳区委书记马泽江
追求形式，不注重成效，工作不抓落实，问题没有解决。
江岸区委副书记、区政府区长张忠军
抢劲十足，干劲太小，只强调客观，解释，只知道讲，不知道干。
杜绝形式主义、官僚主义
短片
重“面子”轻“里子”
公共厕所成摆设
短片简介
位于谌家矶的一座公共厕所修建了3年，却一直未投入使用。街道称“不可能跑到现场去看这个公厕有没有开放”，江岸区城管局称“谈不了规划”，并强调“这只是个个例”。然而，这真的只是个例吗？
主持人
有这么好一个
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